Har du hjerte for gode reiseopplevelser?
Berg-Hansen er et av landets eldste og ledende reisebyråer. Noe av det beste vi vet, er å sørge for at de reisende får gode reiseopplevelser – fra start til mål! Våre reisende stoler på vår kunnskap og rådgivning, og lar seg imponere over vår effektivitet! 24 timer i døgnet er våre reisende avhengig av tilgang til den beste kompetansen. Med din fleksibilitet, evnen til å tilpasse deg kundens behov, og med et ønske om å være en uunnværlig reisevenn, er det kanskje du som blir vår neste kollega?
Vi søker deg som ønsker å hjelpe våre reisende.
Berg-Hansen søker reiserådgivere til vårt kundesenter, både dagtid og på vårt vaktteam.
Som reiserådgiver på dagtid får du faste dagvakter, mens du på vaktteamet følger en fast turnus med både dag-, ettermiddag-, natt- og helgearbeid. Stillingen som reiserådgiver innebærer ansvar med å betjene og gi råd til våre kunder, med bestilling, endring og kansellering av reiser.
For våre kunder er det viktig at du:
- Liker å yte god kundeservice på telefon, e-post og chat
- Alltid er på jakt etter å finne gode løsninger for våre kunder
- Er fleksibel og endringsdyktig i en bransje med raske endringer
- Holde deg oppdatert på gode arbeidsrutiner, nye tjenester og produkter
Vi ser etter deg som:
- Er selvstendig, samtidig som du har gode samarbeidsevner
- Motiveres av salg og er resultatorientert
- Trives med høyt arbeidstempo
- Har kunnskap om Amadeus/Sabre – dette er i hvert fall en fordel
Vi tilbyr:
- En selvstendig stilling i en uformell organisasjon med fokus på trivsel og miljø
- Et selskap der verdiene personlig, ansvarlig, uredd og nytenkende er godt forankret
- Muligheter for faglig og personlig utvikling
- Fantastiske kolleger, som støtter og hjelper hverandre døgnet rundt
Oppstart etter avtale, og arbeidssted vil være ved vårt hovedkontor i Oslo.
Spørsmål om stillingen kan rettes til leder for kundesenteret, Linda Løwquist, på telefon +47 95 96 41 41.
Skriftlig søknad sendes på e-post soknad@berg-hansen.no.
Om Berg-Hansen
Berg-Hansen er et norskeid, privat selskap som ble etablert i 1875. Det er i dag 320 ansatte over hele landet med høy kompetanse og et brennende engasjement. Vi opplever sterk etterspørsel fra både norske og internasjonale virksomheter.
I Berg-Hansen går vi på jobb for å gi kundene våre service i verdensklasse, samtidig som vi har det gøy på veien. Vi har opparbeidet oss en unik posisjon gjennom omfattende digitalisering og høy reisefaglig kompetanse. I 2018 vant vi den gjeveste prisen av dem alle, «Beste Kundeservice 2018 i Norge», og i 2019 vant vi prisen «Best Travel Management Company» – Nordic Business Travel Awards.