Blå tak i Santorini, Hellas

Alt starter med en drøm

Her finner du nyttig informasjon til jobbreisen, våre beste tips og råd i forbindelse med møter & events, samt inspirerende reiseblogger til fjern og nær. Hvor går din neste reise?

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Avbestillingsfrist for flybilletter

Enkelte flyselskap tilbyr refusjon av flybilletter inntil 24 timer fra bestillingen er gjennomført. Du kan rett og slett heve kjøpet. Dette forutsetter at bestillingen er gjort minst 24 timer før avreise. Eksempel: Hvis du bestiller en reise kl. 17:00, kan den refunderes frem til kl. 17.00 neste dag. Så lenge bestillingen ble gjort mer enn 24 […]

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Ser jeg fordelene mine når jeg bestiller i Webgate?

Merk at dersom du har registrert et fordelskort i profilen din hos oss, kan dette overstyre det som vises i onlineportalen, Webgate. Eksempel 1: Dersom du har et fordelskort hos et leiebilselskap, hvor du har forhåndsdefinert hvilke forsikringer du ønsker, så vil ikke prisen vi viser i Webgate samsvare med totalprisen for leien. I et […]

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Jeg har ikke tilgang på profilen min i Webgate

Hos Berg-Hansen kan du enten ha en lokal avtale direkte med oss, eller du kan ha en global avtale med vår internasjonale samarbeidspartner, CWT. CWT er verdens største reisebyrå, og bistår store virksomheter med sin reiseadministrasjon. Har din virksomhet en global avtale med CWT, kan det være at du ikke har tilgang til profil-funksjonen i […]

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Hvorfor er prisene i Webgate så høye?

Syns du prisene i søkeresultatet ditt er høye? Da anbefaler vi at du prøver å søke på pris, i stedet for tid. Spesielt for utenlandsreiser vil dette søket være gunstig. Bestillingsportalen vil gi deg en tur/retur-pris basert på det søket du har gjort. Benytter du deg av tidssøket, vil du få opp prisene for én […]

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Hvorfor endrer prisen seg?

Når du søker etter en flyreise online, har du to valg; du kan søke på tid eller du kan søke på pris. Dersom du velger å søke på tid, vil du få opp veiledende priser i søkeresultatet ditt. Prisen blir ikke hundre prosent korrekt før du har valgt både utreise og retur. Årsaken til dette, […]

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Kan jeg bestille flybilletter med Norse Atlantic Airways hos dere?

Norse Atlantic Airways har foreløpig bestemt at flybilletter kun skal selges via egen nettside, og har ikke tilrettelagt for reservasjoner via reisebyråer. Det betyr at vi dessverre ikke har mulighet til å selge billetter med dette flyselskapet. Vi beklager dette. Dersom flyselskapet endrer praksis vil vi se på hvordan vi kan tilrettelegge for dette i […]

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Jeg har problemer med Berg-Hansen App

Vennligst gå inn på Safari, Google Chrome eller den nettleseren du benytter på din mobiltelefon og slett alle fanene som du har åpne. Forsøk deretter å åpne appen igjen. Har du forsøkt å slette appen for så å reinstallere den?Sikre også at mobildata er skrudd på, på din telefon. Fungerer den fremdeles ikke? Ta kontakt […]

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Hvordan sjekker jeg inn?

Par dags dato må du sjekke inn direkte på flyselskapets nettsider eller i flyselskapets app. Det er ikke mulig å sjekke inn via Berg-Hansen sine verktøy. Har du spørsmål til innsjekk ber vi deg derfor om å snakke direkte med flyselskapene, slik at de kan gi deg så korrekt og god hjelp som mulig.

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Hvilke vaksiner trenger jeg?

Hvilke vaksiner du trenger for å reise til en destinasjon avhenger av destinasjonen. Det er viktig at du setter deg godt inn i hvilke vaksinekrav som foreligger, og selvfølgelig at du er ute i god tid. Les mer om vaksiner på Helse Norge sine nettsider, her!

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Er det reiseråd knyttet til reisemålet mitt?

Utenriksdepartementet (UD) avgjør om en destinasjon eller et land skal ha reiseråd knyttet til seg. Et reiseråd kan omhandle en lang rekke forhold, og avgjør om det er anbefalt å reise dit eller ikke. Det er viktig at du setter deg inn i eventuelle reiseråd som er knyttet opp mot destinasjonen/landet du skal besøke. Gjeldende […]

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Må jeg ta hensyn til koronatiltak på reisen?

Covid-19 er nå lite aktuelt i reisesammenheng, men på ytterst få reisemål kan du fortsatt oppleve at noen hensyn må tas. Vi har samlet relevant informasjon på denne siden: https://www.berg-hansen.no/aktuelt/ Vi anbefaler deg også å ta en titt på denne innreiseguiden, for å sjekke hva som gjelder for deg på den destinasjonen du reiser til: […]

Bilde med bokstavene FAQ. Illustrasjon.

Når kan jeg sjekke inn på flyet?

Hos de fleste flyselskap starter online innsjekk fra 48 til 22 timer før avreise. Merk deg derimot at innsjekking ofte stenger på ulike tidspunkter, avhengig av flyselskap. Ta en ekstra sjekk på flyselskapets hjemmeside dersom du er usikker. Her finner du alltid oppdatert og korrekt informasjon!