Jeg har avbestilt reisen. Når får jeg refusjon?
Refusjon avhenger av type billett og flyselskapets regler. Flybilletter blir som regel refundert innen en uke fra du har kansellerte reisen. Dette går automatisk og du trenger ikke foreta deg noe.
I enkelte tilfeller må vi manuelt søke om refusjon hos flyselskapene og da kan behandlingstiden ta opp til flere måneder. Slike tilfeller kan være uforutsette hendelser og/eller at du ikke har foretatt en faktisk kansellering.